Pagamento e entrega

FORMAS DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Pix

No momento do checkout você será redirecionado de forma segura para o Mercado Pago. Lá você poderá escolher a forma de pagamento que preferir.
Os pedidos podem ser parcelados em até 12x com juros. Aceitamos as seguintes bandeiras de cartão de crédito: Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners e Elo.

FORMAS DE ENVIO

Correios e Motoboy (Belém)

Na hora de finalizar o pedido você poderá escolher a forma de envio desejada. Veja aqui os detalhes sobre cada modalidade de envio:

Correios

Com os Correios entregamos em todo o Brasil! O envio do seu produto será feito via SEDEX ou PAC de acordo com a forma escolhida na hora da finalização do pedido.

O prazo e preço vão variar bastante de acordo com a cidade de destino e a modalidade escolhida na hora da finalização do pedido. Uma estimativa do prazo de entrega será feita no momento do checkout. Depois que seu pagamento for aprovado, nosso prazo de postagem é de até 3 dias úteis, ok? :)

O cálculo do valor do SEDEX ou PAC é feito automaticamente na hora do checkout.
Assim que seu pacote for postado te mandaremos o código de rastreio e o link para acompanhamento. Lembre-se de conferir pelo site dos Correios o caminho das suas compras! Eles fazem até 2 tentativas de entrega ao destino final, caso não tenha ninguém para receber o pacote ele vai retornar para a Ouro Belém e aí uma nova taxa de frete será cobrada (mesmo para pedidos com frete grátis), ok?

Se o seu pedido foi devolvido porque o endereço estava incompleto ou errado pedimos para enviar um email para contato@ourobelem.com.br. Analisaremos qual foi o motivo da devolução e te ajudaremos com o reenvio. Se o endereço estava incompleto ou errado no cadastro do site precisaremos cobrar um novo frete, ok?

Motoboy (Belém)

Em Belém a sua joia chega em até 2 dias úteis após o pagamento aprovado. 

Se não houver ninguém para receber ou se o endereço for insuficiente o pacote vai retornar para a Ouro Belém e aí uma nova taxa de frete será cobrada (mesmo para pedidos com frete grátis).